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Cultura de Valores

VALORES Y PRINCIPIOS MORALES

Los valores y principios morales que guían la conducta ética del personal de la CMAC Piura SAC, en la interacción con las personas que participan de su actividad de intermediación financiera son:

Honestidad.- Cada trabajador está comprometido con los objetivos estratégicos de la institución y la satisfacción de los clientes, adoptando siempre una conducta leal y transparente, en concordancia con las políticas, normas y el código de ética de la institución.

Desarrollo Humano.- Buscamos nuestro permanente perfeccionamiento profesional, ético y moral a través del trabajo y la búsqueda de un conocimiento compartido.

Trabajo en Equipo.- Búsqueda de resultados efectivos compartiendo información y conocimientos entre todos los miembros de la organización.

Mejoramiento Continuo.- Contribuir a mejorar nuestros procesos y servicios financieros, en búsqueda de una mejor atención a nuestros clientes con tecnología de punta.

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Vocación de Servicio.- Trato muy personal y digno a cada uno de nuestros clientes para lograr la fidelidad hacia nuestros servicios.

Rapidez.- Atención rápida a los clientes ahorristas con servicio de calidad y atención oportuna a los clientes prestatarios, garantizando una óptima calificación crediticia.

Secreto Profesional.- El personal debe guardar discreción de la información a la que tiene acceso por la labor propia que desempeña.

Crecimiento Empresarial.- Las decisiones y acciones que realiza el personal con respecto al uso de los recursos financieros y materiales, así como el trato al cliente, deben estar orientadas a incrementar el valor económico para asegurar la continuidad de la institución en el largo plazo.

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