Recomendación de Seguridad

Al recibir tu tarjeta

  • Asegúrate de que la tarjeta te sea entregada debidamente protegida en un sobre cerrado, dentro de una bolsa sellada.
  • Si la entrega de la tarjeta es correctamente, firma el comprobante de recepción.
  • Una vez recibida tu tarjeta, fírmala inmediatamente en el lugar indicado.

Al utilizar tu tarjeta

  • No suministres tu clave secreta a nadie, recuerda que es personal e intransferible.
  • Cambia tu clave con frecuencia, utiliza números que no sean de fácil deducción.
  • No uses la misma clave secreta para todas tus tarjetas.
  • Nunca escribas tu clave secreta en tu tarjeta o en un algún documento que se encuentre junto a ellas, memorízalas.
  • Al finalizar una transacción en cajeros automáticos o en un establecimiento, cerciórate de que la tarjeta devuelta te corresponda, revisando tu número y/o firma en el panel de firma.
  • Al realizar transacciones en cajeros automáticos.
  • Verifica que en la ranura en donde introduces la tarjeta, no se encuentre ningún material adherido a ésta. 
  • No aceptes la ayuda de extraños. Si no pudiste evitarla, verifica inmediatamente que la tarjeta en tus manos te pertenece, y por seguridad cambia tu clave secreta.
  • Si te ves obligado a retirarte del cajero automático antes de terminar tu transacción, anula la operación digitando la tecla “cancelar”.
  • No permitas que nadie vea tu clave al momento de digitarla, tápala con una mano.
  • Si tu tarjeta es retenida en el cajero automático, comunícate inmediatamente a call center de Caja Piura .

Si realizas compras en establecimientos comerciales

  • No pierdas de vista tu tarjeta, si observas algo inusual, comunícalo al responsable del establecimiento e infórmalo a Caja Piura.
  • No permitas que nadie vea tu clave al momento de digitarla, tápala con una mano.
  • Guarda tus comprobantes de pago para que los identifiques en tus estados de cuenta o reportes de movimientos.