Créditos Prendarios

¿Qué necesito para obtener un crédito prendario?

Necesita traer a Caja Piura alhajas de oro desde 21 kilates hasta 12 kilates, como mínimo debe empeñar o dejar en garantía el equivalente a 1 gr. de oro de 18 kilates; el monto mínimo de crédito es S/.100.00 soles.


¿Por qué canales puedo realizar desembolsos de crédito prendario?

Se pueden realizar en las agencias y oficinas a nivel nacional, asimismo en caso la garantía se encuentre custodiada y disponible, se puede realizar a través de Caja Piura Internet.

 

¿Cómo saben ustedes de qué kilataje es mi prenda? 

Un tasador especializado en alhajas determina la calidad de oro mediante el uso de ácidos para joyería y calcula el monto que se le puede prestar por sus prendas.


Cuando sube el gramo de oro, ¿me pueden aumentar mi crédito?

Sí, se puede aumentar el crédito, bastará que usted se acerque a las ventanillas de nuestras oficinas interconectadas portando su DNI vigente y solicitar la ampliación de su crédito, hasta el monto en que coberture sus alhajas teniendo en cuenta el precio del oro en el mercado internacional.


Si ya pagué mi crédito, ¿puedo recoger mi joya en cualquier oficina?

No. La joya la recoge el titular del crédito en la oficina donde realizó el empeño.

 

¿Qué documentos debo presentar para rescatar mis joyas?

Sólo debe presentar su D.O.I. no es necesaria la presentación de ningún documento adicional.

 

Después de realizar el pago ¿En qué plazo me devuelven las prendas?

La devolución se realizará al día siguiente y como máximo dentro de 8 días hábiles posterior  la cancelación. Para el caso de la Oficina Principal en Piura la entrega se realiza con una periodicidad de 8 días.

 

Si mi reloj tiene rubíes y mi sortija un brillante ¿cuánto me prestan?

Sólo se otorga el préstamo en función al oro neto estimado de las alhajas, se descuenta piedras, máquinas, correas etc.


¿Malogra el ácido mis prendas y por qué cada vez que las deposito tiene que verificarlas?

El ácido no malogra la prenda, pues el oro es un metal que reacciona ante el ácido y proporciona las características necesarias para saber si su alhaja es 21k, 18k, 16k, 14k, ó 12K, tampoco le quita peso a la prenda y por seguridad, es obligación del tasador probar las prendas cada vez que ingresan en custodia de Caja Piura.


¿Cómo quito la mancha que se forma en mis prendas por el ácido que usan?

Las marcas del ácido se retiran fácilmente usando una solución de agua con bicarbonato de sodio.


¿Si mi prenda está rota o deteriorada, puedo empeñarla?

Sí, su prenda será valorizada sólo en función al oro neto.


¿A través de qué medios puedo realizar el pago de mi crédito prendario?

Los pagos se pueden realizar a través de Caja Piura Internet, cajeros automáticos, Caja Piura Agentes y en cualquiera de nuestras oficinas interconectadas a nivel nacional. Puede realizar pago de intereses, amortizaciones, y si tiene mora, puede pagar los intereses hasta en el mismo día del remate. Y si su lote está adjudicado y desea recuperarlo puede acudir a nuestras oficinas donde le brindaremos los requisitos y facilidades para la compra del lote adjudicado.


¿Puedo pagar mi crédito por adelantado?

Sí, y al hacerlo los intereses a pagar se calcularán al rebatir, es decir sólo se pagarán los intereses devengados a la fecha de pago.


¿Puedo solicitar una ampliación de crédito?

Sí, se puede solicitar la renovación del préstamo, siempre y cuando haya saldo disponible en su garantía de oro.


¿Cuándo Caja Piura remata o adjudica las prendas dejadas en garantía?

Las garantías de oro pueden ser exhibidas en remate o adjudicadas desde el incumplimiento del pago, lo cual se encuentra establecido en el contrato.


¿En cualquier agencia puedo solicitar mi ampliación de crédito?

Sí, la ampliación de crédito puede realizarla en cualquier agencia de Caja Piura presentando su DNI y su tarjeta de débito para efectuar su retiro.


¿Si liquido mi crédito en forma anticipada, me descuentan intereses?

Al cancelar el crédito sólo se cobra el saldo del capital más el interés generado a la fecha de la liquidación.


¿A qué edad se debe presentar aval para obtener crédito?

El crédito prendario no necesita aval, se otorga a personas naturales mayores de 18 años


¿En caso de fallecimiento el crédito prendario tiene seguro de desgravamen?

El crédito prendario no cuenta con seguro de desgravamen, en caso de fallecimiento los herederos deben cancelar la totalidad de la deuda y presentar la documentación establecida en el contrato para el rescate de la garantía mobiliaria sobre bienes de oro.